Ingénieur Support Technique en Robotique (F/H)
Evry, FR, 91027
Missions
Basé au siège de FANUC France à Lisses, et après un parcours de formation interne structuré, vous serez intégré au service Support Technique et aurez les missions suivantes :
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Supporter nos clients ainsi que notre équipe commerciale sur les définitions techniques en phase d’avant-projet dans tous les secteurs industriels où FANUC est présent (automobile, aéronautique, agroalimentaire, cosmétique…) mais aussi ceux en développement,
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Supporter nos équipes internes (projets, opérations, SAV, pièces détachées, marketing) sur des questions techniques du domaine d’expertise du support technique robot,
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Réaliser des essais de faisabilité technique : essais de vision, essais de validation de process avec l’intégrateur, ...
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Gérer l’assistance technique sur sites clients, avec des déplacements en France et à l'Etranger pour la mise en service, l’optimisation et la maintenance des équipements (30% du temps environ),
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Accompagner les intégrateurs et les clients pour résoudre leurs problématiques par téléphone ou par mail avec une astreinte de 8h30 à 18h30, environ 2 semaines par mois.
Profil
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Formation Bac + 3 minimum dans le domaine de l’automatisme, robotique industrielle, électronique, mécatronique, informatique industrielle
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Expérience professionnelle requise de 3 à 5 ans dans l'intégration robotique en milieu industriel
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Bonne maîtrise de l'anglais
Savoir
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Programmation et intégration des robots (FANUC et/ou marques concurrentes)
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Connaissance des produits FANUC : TPE, Roboguide, DCS, iRVision, Tracking
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Compétences en développement logiciels (Python , HTML, Javascript…)
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Compétences en automatisme (SCHNEIDER, ROCKWELL, SIEMENS, etc…)
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Connaissances dans le dimensionnement électrique et mécanique
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Qualité rédactionnelle sous environnement PACK OFFICE
Savoir-être
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Sens du service et relation client : vous aimez aider, expliquer et construire une relation de confiance avec vos interlocuteurs
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Savoir s’organiser et gérer les priorités : vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle et avancer efficacement
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Autonomie et curiosité : vous aimez apprendre et progresser sur une grande diversité de sujets techniques
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Fiabilité et rigueur : vous êtes capable de faire un diagnostic, de proposer des solutions et de tenir des engagements envers vos interlocuteurs
Poste et infos pratiques
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CDI à pourvoir dès maintenant
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Temps de travail : convention de forfait jour annuelle + 11 RTT
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Rémunération sur 13 mois
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Véhicule de fonction + carte essence + télébadge
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Téléphone de fonction + ordinateur portable
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Tickets restaurants
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Remboursement des frais professionnels dans le cadre des déplacements
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PER : 5% du salaire brut annuel dès une année d'ancienneté
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Participations aux résultats de l'entreprise le cas échéant
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Accès gratuit à une salle de sport, bien être, fitness etc...
Processus de recutement
- Étape 1 : entretien en visio d'une heure environ. Vous rencontrerez notre service RH, pour échanger autour de votre projet et du notre ainsi que de votre envie de rejoindre FANUC. Le but de cet entretien est de comprendre votre savoir-être et votre compatibilité avec l'entreprise.
- Étape 2 : entretien dans nos locaux avec le Manager et/ou le Directeur du service concerné. Le but de cet échange est d'évaluer le savoir-faire, notamment grace à une étude de cas pratique, et d'apporter toutes les informations nécessaires pour comprendre le poste et notre fonctionnement.
- Étape 3 : Décision et offre d'emploi. Félicitations pour avoir passé avec succès notre processus de recrutement ! Nous sommes ravis de vous proposer de rejoindre FANUC France.